Teknik branşlardaki öğrencilerin kariyer planlamalarına yönelik düzenlenen seminerde, Vestel’in sunduğu çeşitli iş fırsatları ele alındı. Konuşmada, öğrencilerin yalnızca teknik alanlarda değil, çağrı merkezi operatörlüğü gibi müşteri deneyimi yönetimi gerektiren pozisyonlarda da bilgi ve tecrübeleriyle yönlendirici bir rol üstlenebileceği vurgulandı.

Seminerin ilk bölümünde İletişim Merkezi Operasyon Yöneticisi Zati Özçelik tarafından Vestel’in satış sonrası hizmetlerde çalışma stratejileri ve işleyişi, çağrı merkezi hizmetlerinin sektörel gelişimi ve dinamikleri hakkında bilgilendirme yapıldı. Ardından, simülasyon ve uygulamalar aracılığıyla süreçler deneyimlenerek interaktif bir öğrenme ortamı sağlandı. Etkinliğe Müşteri Hizmetleri Deneyimi Yöneticisi Gaye Özgencil, Müşteri Deneyimi Uzmanı Merve Saatlioğlu, İşveren Markası Uzmanı Beliz Şahin, İşe Alım Uzman Yardımcısı Ayşe Nur Baysal ve teknik ekipten Laboratuvar Teknisyeni Çağdaş Durmaz katılım sağladı. Ayrıca Müşteri Hizmetlerinde farklı bölümlerde müşterilerle iletişim kurma görevlerini sürdüren teknik okul mezunları Hatice Dülgar, Ahmet Yücel, Adnan Ölçen, Gülser Kapıcılar da etkinlikte yer alarak öğrencilerle deneyimlerini paylaştı. Etkinliğin sonunda ise, öğrencilerin bilgilerini pekiştirmek ve eğlenceli bir deneyim yaşatmak amacıyla Kahoot üzerinden bir yarışma düzenlendi. Yarışmada en yüksek puanı alan öğrenciye ödül takdim edilerek program keyifli bir şekilde sona erdi.

Bu değerli etkinlik için Vestel ekibine katkılarından dolayı teşekkür eder, iş birliklerinin devamını dileriz. Vestel’deki iş fırsatlarına aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz:

https://www.vestelkariyer.com/is-ilanlari